Мечтатель Владимир Царакаев: «Стремиться к новому — это в моем характере»

Беседка

Художник по призванию и инженер по образованию, заведующий отделом информационных ресурсов Владимир Царакаев уже десятилетие является «главным компьютерщиком горисполкома»: то, что сегодня здесь только внедряется, Владимир Павлович держит перед внутренним взором в законченном виде и с помощью команды единомышленников стремится сделать работу чиновников упорядоченней и прозрачней.

В поисках себя

Беседуя с Владимиром Царакаевым, мне не верилось, что передо мной — 60-летний пенсионер. Его шутливое объяснение, что отсутствие живота обусловлено конституцией, ясности не внесло.
— Встречая своих куда более соответствующих возрасту сокурсников, мне самому слегка не по себе — неужели и я такой? — признается Владимир Павлович и показывает на лоб — выглядит моложе, потому что «там постоянно генерируется». По словам Владимира Царакаева, он с детства неплохо рисовал, и мечтал стать архитектором — эта профессия казалась ему творческой, пока не «воспылал» любовью к новой науке о компьютерах.

— После окончания школы моим увлечением стали компьютеры, потому поступал в Днепропетровск на вычислительную технику. Конкурс был шесть человек на место, и хотя баллов я набрал прилично — не поступил. Спустя год решил не рисковать и, вспомнив прежние привязанности, пошел на гражданское строительство. В 1973 году закончил Днепропетровский институт инженеров железнодорожного транспорта с красным дипломом. Не то чтоб горел желанием стать железнодорожником — просто время такое было, к тому же все время стремиться к новому — это в моем характере.
Владимир Павлович благодарен судьбе за то, что после получения диплома не «нацелился» в аспирантуру и не увлекся научными изысканиями, а пошел в армию лейтенантом на два года, которые провел на БАМе.

— Тогда, в 1974 году, мы ехали в одном поезде с первым стройотрядом на голое место. В старых альбомах встречаются фото тех комсомольцев-первопроходцев, некоторых из них помню. Посмотрел Владивосток, Японское море, Тихий океан, Хабаровск, Благовещенск, Улан-Уде, Иркутск…

Вернувшись домой, работал на стройке в тресте «Бердянскстрой». Среди сданных при его участии объектов — курортный зал в ДК «Курорт», общежития на автовокзале, пришлось даже вспомнить студенческие годы и делать технические решения для детсада возле железнодорожного вокзала. Активность молодого специалиста не осталась незамеченной, и в 30 лет Владимира Царакаева приняли в партию, а спустя три года пригласили работать в горком инструктором. По партийной линии дослужился до заведующего отделом социально-экономического развития Бердянского горкома партии, что помогло впоследствии, когда после развала Союза ушел в торговый бизнес и был одним из совладельцев фирмы «Соломия».

Досье «Делового»

 Царакаев Владимир Павлович родился в Бердянске в 1950. В 1973 году закончил Днепропетровский институт инженеров железнодорожного транспорта с красным дипломом. В лейтенантских погонах строил БАМ, по возвращению домой работал в тресте «Бердянскстрой». В 1980 году поступил в партию и вырос до заведующего отделом социально-экономического развития Бердянского горкома партии, затем в связи с распадом СССР занялся коммерцией. Последние десять лет возглавляет отдел информационных ресурсов горисполкома. Женат, сын частный предприниматель, занимается рекламой.

— Владимир Павлович, Вы помните свой первый компьютер?
— Когда в 1985 году в Институте проблем информатики академии наук увидел компьютеры — не смог пройти мимо. Мне притащили компьютер Yamaha для школьников с первой версией MS-DOS. Не имел ни малейшего представления о ПК, учиться приходилось самому — в ИПИАНе мне лишь показали азы. Освоил довольно быстро интуитивными поползновениями, причем страхов «нажать и сломать» не было. Вообще здесь важно задействовать голову и задницу: отсутствие как способностей, так и усидчивости делает процесс освоения длительным.

Поиск нового побудил меня отправиться в Москву, и в 1991‑м полгода проучился и закончил платные учебные курсы в «Школе бизнеса» при МГИМО. Одним из разделов учебной программы было использование компьютеров для решения экономических задач. Еще одним приобретением стало то, что после школьного немецкого освоил английский, без которого в нашей профессии делать нечего. В 1994 году впервые наткнулся на журнальную статью об Интернете, очень меня заинтересовавшем. Спустя год уже обзавелся собственной вычислительной техникой, объединив ее в сеть: жесткий диск моего первого ПК вмещал 500 мегабайт информации. Это сейчас для пользователей войти в сеть — как поднять трубку телефона — 15 лет назад, чтобы проверить, как работает интернет, по межгороду подключался к удаленному серверу киевских провайдеров: модемы того времени хрипели и шумели, зато после получасового ожидания появлялась долгожданная картинка, а первый файл, который удалось закачать из Интернета без разрыва связи был чуть более 1 Мб.

— Когда Вы сделали сознательный выбор в пользу любимого дела?
— Все произошло само собой — неудержимая тяга к этому миру меня увлекла и сделала тем, кем я сейчас являюсь. Однажды желая проверить себя, принял участие в тестировании программы — зародыша привычных теперь поисковых машин. Наградой за труды стал бесплатный экземпляр софта, стоивший 149 долларов, что меня также вдохновило. От корки до корки перечитывал специализированную литературу, участвовал еще в одном добровольном тестировании на глубину познаний IT-технологий на английском, и набрал 98 баллов при норме 96. На этом фоне коммерческая деятельность все больше тяготила, и окончательно решив, что «купи-продай» это не мое, расстался с «Соломией» и отправился в свободное плавание. Начал заниматься комплектовкой компьютеров и окончательно созрел к 2000 году, потому встреча с Валерием Барановым, знакомым мне по партийной работе и ставшим тогда мэром города, для меня стала судьбоносной: на мои пылкие речи о методах обработки информации поступило предложение приходить и работать. О подобном полигоне для изысканий и реализации накопленных идей в Бердянске можно было только мечтать, и с 2001 года пришел на должность начальника отдела информационных ресурсов, на которой нахожусь и сейчас. Что касается компьютеров, то мне на них везло: чувствуя мою любовь, они мне отвечают взаимностью и ломаются очень редко — за 25 лет тесного общения лишь однажды была поломка, которая меня расстроила.

Резюме, составленное жизнью

По словам Владимира Царакаева, в исполком он пришел не на пустое место — на момент его прихода здесь был накоплен значительный технический потенциал, активно шла прокладка сети и внедрение электронной почты. Несмотря на все перепитии кадровых и штатных перестановок в течение десятилетия принципиально сохранял профиль отдела информационных ресурсов.

— У меня три глобальных направления — документооборот, веб-сервисы и пространственные базы данных.
Несмотря на обширные познания Владимир Царакаев программистом себя не считает, зато признает за собой умение подбирать кадры.

— Помимо технологических и формальных критериев, доверяю интуиции: всех трех моих подчиненных отбирал лично и очень их ценю и уважаю. Они молоды, энергичны, инициативны. Хотя уверен: до пенсии они вряд ли здесь доработают, и буду только рад, если полученный под моим началом опыт поможет им расти карьерно и профессионально.
Не забывая о самообразовании, Владимир Павлович периодически учится в школе дистанционного обучения для поддержки квалификации и заботится о ее росте у подчиненных доступными ему методами.

— Средств на оплату командировок нет, потому периодически заставляю их писать резюме, чтобы каждый четко понимал что из себя представляет профессионально и всегда был готов ко встрече с работодателем. Это же задание было одним из пунктов тестирования сотрудников исполкома, а мое резюме жизнь уже составила.

— Какое место занимает Бердянск среди других городов, активно внедряющих информационные технологии в управлении?
— Стараюсь быть в курсе всех новинок и сам для себя даже веду рейтинг наиболее продвинутых городов, где Бердянск занимает четвертое место. Наиболее энергично упорядочиванием информации занимается Винница, следом идет Харьков — образно выражаясь, «Майкрософт» в масштабах Украины, где используются новейшие технологии и ПО, вкладываются в развитие системы огромные средства. Замыкает тройку призеров рейтинга Львов — признанный программистский центр страны, где для создания сбалансированной системы обработки информации активно привлекают «мозги» со стороны.

Внутренний портал исполкома — единую точку входа для информационных систем всех его работников и служащих по городу — мы сделали еще шесть лет назад. Из пока еще нереализованного для органов местного самоуправления — сайт моей мечты, большинство идей которого уже заложены в качестве функционала в каждом компьютере исполкомовской сети. Планируем запустить проект к 1 июня — к открытию курортного сезона.

— Как «вперед смотрящий» модернизации системы управления, какими принципами руководствуетесь при составлении планов?
— Важно отдавать себе отчет, что авторучка не делает человека писателем, компьютер не делает его знатоком информации — важно, какую информацию он «гоняет», в каком виде ее хранит и насколько удобно организован его рабочий процесс. С оглядкой на это основные принципы нашей работы — просто, надежно и эффективно. У нас есть программа для руководителей, где всего три больших квадратных кнопки: красная «задание не выполнено», желтая, если сроки выполнения под угрозой, и зеленая, если все в порядке. В течение месяца дает потрясающий эффект: вместо погружения в дебри обстоятельств и тонкостей вопросов начальник имеет наглядный индикатор состояния дел и тут же поднимает трубку для нагоняя. Уже через неделю его подчиненные понимают, что они «на привязи». Каждый звонок фиксируется в базе данных, и многих такой порядок дисциплинирует — спрятаться нельзя. Доступ к популярные социальным сетям у нас закрыт, а тем, кто лезет, куда не нужно, сайт в шутливой форме советует заняться более продуктивной работой. Что касается о безопасности — хотя сильных хакерских атак на нас не было, регулярно в систему «стучатся». Чаще всего лазейки прощупывают роботы: перебирают стандартные пароли и логины для дальнейшего получения контроля над системой.

— Как далеко еще до осуществления всего Вами намеченного?
— Работы здесь непочатый край — мы лишь создали фундамент, и сейчас делаем упор на повышение качества уже созданного. Чтобы что-то создать — его надо увидеть, потому у меня имеется огромный архив о том, как организованы сайты местного самоуправления во всем мире.

Существует два способа оцифровки документов: просто взять все с лева направо оцифровать, либо делать это постепенно при выдаче каждой бумаги просителю. В идеале бумажный документ должна дублировать его виртуальная копия с цифровой подписью. И здесь одна из главных задач — повысить эффективность работы и удобства для каждого обратившегося, исключить хождение по кабинетам. Уже сегодня четырежды в день осуществляется архивное пересохранение всех свежевнесенных данных, постоянно мониторится состояние всех сервисов инфорационной системы.

— Наверное, компьютеризация чиновничьего аппарата не всегда проходила безболезненно?
— Иногда случались забавные ситуации: у нас работала специалистом женщина за 50 с 20-летним стажем работы в органах местного самоуправления, привыкшая обходится без компьютера. Когда по нашей инициативе все служащие начали проходить тестирование, одним из пунктов было умение работать на ПК, у нее таковое отсутствовало, дело дошло до истерики. И все же как-то ей удалось оттолкнуться и «начать всплывать», в итоге на пенсию специалист ушел, владея навыками работы на ПК. В качестве поощрения за усилия на День местного самоуправления я ей вручил сертификат «За выдающиеся успехи в деле освоения компьютерной техники» и подарил клавиатуру.

Второй показательный случай произошел с одним из дежурных исполкома, в прошлом пилотом бомбардировщика и командиром эскадрильи. В моем представлении летчик — это бог, а тут — страх перед компьютером. Но общими усилиями сдвинули дело с мертвой точки, и сейчас этот дежурный — один из самых продвинутых юзеров среди коллег. Считаю, что главное в таком случае — не столько вложить знания, как разбить комплекс и помочь человеку поверить в свои силы.

— Считаете себя продвинутым пользователем?
— Продвинутым пользователем себя не считаю — я силен лишь в определенных задачах, да и вообще в самообразовании нельзя останавливаться. Когда у моих подчиненных, способных решить практически любую задачу, возникают проблемы, мой первый вопрос — Гугл спрашивали? Нет смысла изобретать велосипед: согласно статистике 99.99% сложных случаев кем-то когда-то уже решались. Нравится, что недавно еще «зеленые» коллеги, которых сам набирал в отдел, в некоторых аспектах подкованы больше меня. Что касается экстренной телефонной помощи начинающим пользователям, был период, когда активно консультировал знакомых, сейчас, наверное, подучились. Когда мне звонят и спрашивают — какую кнопку нажать, закрываю глаза и начинаю консультацию от кнопки «Пуск», даже если сам сижу перед монитором.

— Вы — азартный человек? Поделитесь секретом, в какие игры играете?
— Еще в первом моем ПК 15 лет назад были игры, в которые любопытства ради поиграл — и на том все закончилось. С тех пор не играю, у меня другое развлечение — ежедневно прочитываю минимум 100 публикаций по интересующим меня вопросам. Хотя пару лет назад случайно попалась задачка для студентов-программистов. Сначала дал своим — они не захотели вникать, а меня зацепило: часа полтора складывал-передвигал, чтобы согласно условиям все были удовлетворены. Искушению подсмотреть ответ не поддался, зато потом вырос в своих глазах. Вообще меня «цепляют» креативные вещи — лайтбокс на остановке, до половины наполненный окурками и бумагой с подписью «Собрано здесь» или надпись на коврике при входе «Я не подстилка». Подобного очень много у дизайнеров, да и вообще это неоспоримый плюс Интернета: он дает возможность одним раскрыться, а другим получать удовольствие от такого творчества.

— Кроме плюсов, много говорят о вреде чрезмерного увлечения Интернетом. Каково Ваше мнение?
— Для программиста единственный проверенный рецепт борьбы с «вредным» Интернетом при работе над сложной задачей — просто отключить: иначе выскочит «привет, Вася» и все… Вообще искать у этого явления плюсы и минусы бессмысленно — все равно, что делать это в окружающей жизни. Негативом от вездесущности мировой сети является учеба, построенная на интернетовских штампах: знаний не дает, а лишь развивает навыки работы на клавиатуре и владение технологией поиска.

— Если определять приоритеты, Вы — программист, чиновник или мечтатель?
— Программистом, как и чиновником, себя не считаю, так что, скорее, мечтатель, хотя и чиновник я, наверное, неплохой — не зря столько лет провел в этих кабинетах. Как-то мне супруга сказала, что я всю жизнь занимаюсь тем, что мне нравится, — значит я счастливый человек. Так сложилось, что люблю свою работу и всегда иду на нее с хорошим настроением. К информатике меня «притянуло» так, что не оторвать, а если выбирать, стал бы художником. Хотя и в моей повседневной деятельности творчества хватает.

— В Вашей жизни есть зона, свободная от компьютеров?
— Я к этому не стремлюсь, домашние компьютеры «Эппл» для меня настоящая отдушина: иная ОС и интерфейсы дают возможность отдохнуть за просмотром коротких статей по специальности, чаще англоязычных. Еще занятие для души — поискать в сети образцы креативного дизайна. Вообще считаю, что Бердянск мог стать питомником программистов: в ИПИАНе были сосредоточены сильнейшие интеллектуальные ресурсы, очень жаль, что безвозвратно утерян такой потенциал. Наш город создан для того, чтобы здесь росли программисты: климат и морской воздух способствует оптимистичному и творческому настроению.

— Есть что-то кроме компьютеров, от чего Вы получаете не меньшее удовольствие?
— Люблю любую живую музыку независимо от квалификации исполнителей, при случае могу поехать на концерт в Киев, Днепропетровск или Запорожье. Из всего многообразия жанров предпочтение отдаю джазу — в нем есть душа, тоже самое и в отношении народной музыки — она родилась не за деньги. Из любви к джазу вместе с друзьями в начале 2000 года организовали два джазовых фестиваля.

Еще одна моя давняя страсть — футбол: в студенческие годы был полузащитником, как сейчас называют — плеймейкером, и достаточно много забивал. На 55-летие институтские товарищи сделали сюрприз, вспомнив забытый мною гол. Мне всегда нравился интеллектуальный футбол, да и сам я до 53 лет периодически одевал бутсы. Очень жду возрождения киевского «Динамо» и болезненно переживаю их неудачи, среди мировых брендов предпочтение отдаю лондонскому «Арсеналу». Ярым футбольным фанатом себя не считаю, но не смог отказать себе в удовольствии побывать на матче «Украина — Англия» в минувшем году.